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如果您在使用拼多多时遇到短信验证码老是发送失败的问题，可能是由于以下原因导致的。
1、手机网络问题：请确保您的手机网络畅通，可以尝试切换到其他网络环境，比如从Wi-Fi切换到4G/5G网络，或者尝试重启手机网络。
2、手机号输入错误：请检查您输入的手机号是否正确，特别是数字格式是否正确，如果不确定，可以重新输入一遍或者核对一下手机号码是否正确。
3、系统问题：有时候可能是拼多多的系统出现了问题，您可以尝试重新进入应用或者等待一段时间再尝试获取验证码，如果问题仍然存在，可以尝试卸载并重新安装拼多多应用。
4、短信拦截：有些手机可能会拦截一些来自陌生号码的短信，包括验证码短信，请检查您的手机短信拦截设置，确保没有屏蔽来自拼多多的短信。
5、短信发送延迟：有时候短信会有一定的延迟，您可以稍等片刻再查看手机是否有验证码短信到达。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系拼多多的客服人员，他们会提供更具体的帮助和解决方案。